أنواع تقييم الأداء الوظيفي تختلف لاختلاف أهداف كل مؤسسة، ولكنها بشكل عام تفيد الشركات على النحو التالي:
يتم ذلك من خلال مراقبة أداء الموظفين وجمع كافة الملاحظات والأدلة والحصول على التقييمات من الزملاء والعملاء صم مراجعة الإنجازات والأهداف المحققة.
تحديد فاعلية برامج التدريب التي توفرها المنظمة للموظفين من خلال معرفة مدى تطور الموظف بعد التدريب وهو ما يمنح المديرين الفرصة لمعرفة كيفية تحسين البرامج التدريبية المختلفة.
مثال: عقد اجتماع ربع سنوي مع الموظف لمراجعة أدائه ومناقشة أي قضايا قد تكون تؤثر على أدائه.
استكمالًا لعمل آلية تقييم أداء الموظفين يتم عمل اجتماعات لتقييم الأداء مع الموظفين ومناقشة أهم نقاط القوة والضعف وأهم فرص التطوير وتحديد الأهداف وعمل الخطة المستقبلية لكل موظف.
تقييم الموظف من قبل المشرف والزملاء والمرؤوسين والعملاء
تقييم الأداء الوظيفي هو أداة قوية لتحسين أداء الموظفين وتعزيز فعالية العمل في المؤسسات. من خلال اتباع خطوات واضحة ومنهجية في إجراء التقييم، يمكن للشركات تقديم تغذية راجعة بناءة وتطوير درجات تقييم الأداء الوظيفي من 5 خطط لتحسين الأداء، مما يسهم في تحقيق النجاح الفردي والجماعي.
لهذه الأسباب، تصبح أنواع تقييم الأداء الوظيفي هو تحقيق أفضل النتائج من الموظفين وتحديد مهاراتهم والعمل على تطوير نقاط ضعفهم بطريقة احترافية تحقق العدل والمساواة بينهم.
الخطوات الرئيسية تشمل وضع معايير الأداء ووضع جدول زمني. يتم جمع المعلومات ومراجعة الأداء. ثم يتبع التقييم ومناقشة نقاط القوة والضعف مع الموظف.
تختلف أساليب تقييم الأداء الوظيفي بناءًا على أنواع التقييم، فمنها:
التواصل الفعال: يقيس هذا المعيار مدى قدرة الموظف على التواصل بشكل فعال مع الزملاء والعملاء.
عادة ما يتم تنظيم وإدارة عملية تقييم الأداء من قبل الموارد البشرية ، والتي بدورها تساعد المدراء والمشرفين في إجراء التقييمات الفردية داخل إداراتهم. وضع طريقة للتقييم.
– الإبداع والابتكار وخلق أفكار جديدة وبناءة تطور من عمل الشركة.
من المهم أن تقوم عملية التقييم الوظيفي بطريقة مهنية وسرية، ولا يسمح بتقييم الموظفين بعضهم لبعض، فمن الطبيعي عدم رغبة الموظف من التعرض للنقد على عمله من أي موظف آخر، إلا بطريقة مهنية ومن قبل المختصين من موظفي الموارد البشرية.